E’ stato sviluppato un programma completo per aumentare l’efficacia delle vendite del gruppo come punto focale di una revisione integrale e dei processi di business e del loro miglioramento.
Risultati
1
Validazione trasparente delle opportunità di business.
2
Migliorata l’efficacia delle vendite.
3
Orientamento al cliente.
Obiettivo
Il cliente ha voluto trasformare un gruppo di ricerca di livello mondiale in un team efficace orientato al business e al cliente. PQ+ e il cliente hanno sviluppato un programma completo con i membri chiave del team. Questo ha incluso tutti i cambiamenti necessari per acquisire nuove opportunità, i criteri per stabilire le priorità e garantire legami più stretti tra le aree sviluppo e produzione.
Realizzazione
In un approccio graduale, con diverse sessioni interattive con il team è stato possibile ottenere risultati tangibili, migliorare l’attenzione sia alle questioni tattiche che definire e validare gli obiettivi a medio e lungo termine. Inoltre è stata posta la base con cui garantire al cliente un processo sostenibile.